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Q.パスワードを忘れてしまったのですが再発行できますか？
A. はい。パスワードを忘れてログインができない場合、ログイン画面からパスワードの再設定メールを送信することができます。
手順は以下の通りです。
1. ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックします。
2. メールアドレスの入力画面への遷移後、ジョブカン共通IDに登録しているメールアドレスを入力し、「パスワード再設定メール送信」をクリックします。
3. 入力したメールアドレス宛に、パスワード再設定のためのURLが記載されたメールが送信されます。
メールに記載のURLをクリックすると、パスワードを変更できる画面が表示されますので、設定したいパスワードを入力してください。
時間が経過してもメールが届かない場合は、以下の場合が考えられます。
- 迷惑メールとしてはじかれている
- 入力されたメールアドレスに誤りがある
- ユーザとして登録されていないアドレスである
上記のような場合は、社内の運用担当者にご確認ください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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Pass、Password、パスワード再設定