ログイン時にパスワードを5回間違えると、「セキュリティ保護のため一時的にロックされています」と
表示され、1時間アカウントがロックされます。
ロック中は当該アカウントにログインできません。
このページではアカウントロックの解除方法についてご説明します。
目次
アカウントロックについて
共通IDページは、ログインパスワードを連続5回間違えると1時間アカウントがロックされます。
ロック中は当該アカウントにログインできません。
5回目の間違いの前に1度でもログインに成功していれば、その時点でカウントはリセットされます。
アカウントがロックされると、当該アカウントのメールアドレスに通知メールが送信されます。
身に覚えのないロック通知が届いた場合は、アカウントの保護のため、ログインパスワードを
より複雑なものに変更することをおすすめいたします。
解除方法
アカウントがロックされると、当該ユーザあてに通知メールが届きます。
メールに記載のURLにアクセスし、ロック状態を解除してください。
手動で解除しない場合、同メールに記載された時刻までロックは続きます。
送信元：jobcan@donuts.ne.jp
件名：アカウントロックの解除について｜ジョブカン共通ID
ロック解除後に5回パスワードを間違えると再度ロックがかかるのでお気を付けください。
パスワードが正しいか確信が無い場合は、パスワードの再設定をおすすめいたします。
関連ヘルプ：パスワードを変更・再設定する
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
🔍関連ワード
サインイン、画面ロック、セキュリティ、セキュリティ保護