このセクションの記事

複数の共通IDを1つにまとめることはできますか？

Avatar
ジョブカンサポート窓口
  • 更新

A. はい、可能です。

共通IDは、サポート窓口にご依頼いただくことで統合・分離が可能です。
ただし、共通IDの状態によっては統合できない可能性もあります。
ご希望の場合は、管理者権限を持つユーザからメールでお問い合わせください。

以下、共通IDの統合・分離についてご説明します。

関連ヘルプ：ジョブカン共通IDのサポート窓口はありますか？

 

目次


Q. 複数の共通IDを1つにまとめることはできますか？

A. はい、可能です。

共通IDを複数作成している場合、サポート窓口にご依頼いただくことでひとつに統合できます。
その場合、残す共通IDをひとつ選び、他の共通IDの情報を統合するという方法になります。


統合が可能になる条件

共通IDは、統合を希望する共通ID間でご利用中のサービスが重複していない場合のみ、統合できます。
同一サービスをご利用中の共通IDをひとつにまとめることはできません。

例1）
共通ID(a)
→ご利用中のサービス：勤怠管理、給与計算
共通ID(b)
→ご利用中のサービス：労務HR

上記の共通ID(a)，(b)は重複するサービスが無いため、統合可能です。

例2）
共通ID(c)
→ご利用中のサービス：勤怠管理、給与計算
共通ID(d)
→ご利用中のサービス：勤怠管理、労務HR

上記の共通ID(c)，(d)は「勤怠管理」を重複して利用しているため、統合できません。


＜Q. 複数の共通IDを1つにまとめることはできますか？＞に戻る
画面上部に戻る


統合の方法

共通IDを統合したい場合は、管理者権限を持つユーザから、ご利用のジョブカンシリーズの
サポート窓口まで、メールでお問い合わせください。
その際、以下の事項を記入いただきますようお願いいたします。

******************

【メールタイトル】

ジョブカン共通IDアカウント統合申請（○○○○株式会社）

【本文】

1. 統合を希望する共通IDの「会社名」、「会社ID」

※統合を希望するすべての共通IDについて記載してください。
※会社IDの確認方法はこちらのページをご確認ください。
会社IDは、勤怠管理の「勤怠会社ID」とは異なります。

2. 「1.」のうち、どの共通IDに統合するか

******************

確認事項

お問い合わせの前に以下の事項についてご了承いただきますようお願いいたします。

1. 共通IDでは、メールアドレスが一致するユーザを同一人物と認識します。

2. 共通IDを統合した後、新たに紐付けたサービスからユーザ情報を取得します。
各サービスでユーザ情報が異なる場合、新たに取得したデータでユーザ基本情報（姓名、スタッフコード、メールアドレス）が上書きされます。

3. 統合する共通ID同士でユーザ基本情報が一致しているかご確認ください。
一致していない場合、データ不整合により、以下の問題が発生する可能性があります。

・ユーザのアカウントが統一されず、ひとりのユーザが複数人に分裂する。
・スタッフコードや姓名が意図せず上書きされる。

※「同一人物だが、サービスにより登録メールアドレスが違う」という理由でユーザが分裂するケースが多く発生しています。念のため、今一度のご確認をお願いいたします。


画面上部に戻る


Q. 1つの共通IDで、同一サービスに複数のアカウントを
作成できますか？

A. いいえ、できません。

ひとつの共通IDで作成・管理できるのは、ジョブカンシリーズの各サービスそれぞれ1アカウントのみです。

共通IDを作成する手順はこちらのページをご確認ください。

例）
親会社が同一の子会社が複数ある。
子会社ごとに別々にジョブカン勤怠管理を利用したい。
ただし、すべての子会社のアカウントは同一人物（親会社の社員）が管理するものとする。

→子会社ごとに共通IDを作成する必要があります。


画面上部に戻る


Q. 複数のサービスを利用中の共通IDから、特定のサービスのみ
別の共通IDに分離できますか？

A. はい、可能です。

ただし、1つのサービスを2つの共通IDアカウントに分けることはできません。

例）
共通ID(e)「ご利用中のサービス：勤怠管理、給与計算」から給与計算のアカウントを分離する場合

・分離前

共通ID(e)
→ご利用中のサービス：勤怠管理、給与計算

・分離後

共通ID(e)
→ご利用中のサービス：勤怠管理
※ 分離した給与計算アカウントは共通ID(e)からは管理不可になります。
新しく給与計算のアカウントを作成することは可能です。

共通ID(f)
→ご利用中のサービス：給与計算（共通ID(e)から移管）

なお、ひとつのアカウントを複数の共通IDから管理したり、アカウントのデータを別の共通IDにコピーしたりはできません。


共通IDから特定サービスのアカウントを分離したい場合は、管理者権限を持つユーザから
ご利用のジョブカンシリーズのサポート窓口まで、メールでお問い合わせください。
その際、以下の事項を記入いただきますようお願いいたします。

******************

【メールタイトル】

ジョブカン共通IDアカウント分離申請（○○○○株式会社）

【本文】

1. 分離元となる共通IDの「会社名」、「会社ID」

2. 「1.」の共通IDから新しい共通IDに移動するサービス

3. 新しい共通IDの「会社名」、「管理者メールアドレス」

******************

画面上部に戻る

 

 

以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。

🔍関連ワード

統合、結合、マージ、複数の共通IDを1つにまとめられますか？

 

関連記事