「請求管理」機能は、あらかじめユーザ詳細から権限を付与したユーザのみ利用できます。
請求管理では、ジョブカン各サービスのご利用料金の領収書を発行できます。
ただし、ジョブカンから領収書を発行できるのは、クレジットカード支払いのみです。
また、請求管理内の「請求先情報」では登録済みの請求先情報を表示します。
支払方法が請求書払いの場合のみ、請求先情報を変更できます。
関連ヘルプ：領収書の発行について
目次
請求管理利用権限について
「請求管理」機能を利用するには、「請求管理利用権限」が必要です。
管理者であれば全員この権限を持っています。
一般ユーザには、ユーザ詳細から権限を付与してください。
誰が利用権限を持っているかわからない場合は、ユーザ一覧で権限を持つユーザを検索できます。
「詳細条件」をクリックし、表示されたメニューから「請求管理利用権限があるユーザ」の
「この条件で絞り込む」をクリックしてください。
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権限の範囲について 請求管理利用権限を持つユーザは「請求管理」機能の他にも、料金プランに関する操作が可能になります。
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支払履歴（カード払い）
「支払履歴（カード払い）」では、クレジットカードで支払った各サービスのご利用料金について
領収書をダウンロードできます。
領収書は領収日付ごと、サービスごとに分かれます。
1. 確認したい領収書の行をクリックします。
2. 領収書が開くので、右上の「ダウンロード」をクリックします。
領収書はPDF形式でダウンロードされます。
※一度ダウンロードした領収書を再度表示した場合、領収書(再発行)と表示されます。
料金のお支払い後、領収書が発行可能になる時期は、ご利用のサービスによって異なります。
- 勤怠：毎月25日
- 見積：毎月25日（※25日が非営業日の場合は翌営業日）
- 経費/WF・採用・労務・給与：翌月の第一営業日
請求先情報
「請求先情報」では、ジョブカンシリーズのご利用料金の請求先として登録されている情報を
確認・編集できます。
請求先情報はサービスごとに異なる住所・担当者を登録可能です。
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注意事項 ・請求先情報は毎月26日～翌月第2営業日は編集不可です。 ・ジョブカンは請求代行会社である株式会社ネットプロテクションズのサービスを利用しています。 |
請求先情報は「通常の請求先情報」と「サービスごとの請求先情報」に分かれています。
請求先を追加・編集する場合、選択できる支払方法は「請求書払い」のみです。
また、「サービスごとの請求先情報」は請求書払いの場合のみ削除できます。
支払方法をクレジットカード払いに変更する場合は、各サービスから操作を行ってください。
クレジットカード払いから請求書払いに変更する場合は、各サービスのサポート窓口へ
お問い合わせください。
※「他社請求」とは「請求先の住所情報を持たず、他のクライアントを請求先として指定している状態」のことです。共通IDページから他社請求の登録・編集・削除はできません。
| 請求先情報の種類 | 説明 |
| 通常の請求先情報 |
初回の有料申し込みの際に「基本請求先」として入力した請求先情報を表示します。 ひとつだけであり、削除できず、編集のみ可能です。 |
| サービスごとの請求先情報 |
2回目以降の有料申し込みの際に「個別請求先」として入力した請求先情報を表示します。 サービスごとに任意に追加できます。 「通常の請求先情報」が他社請求のとき、「サービスごとの請求先情報」は自社請求であっても追加・編集・削除できません。 |
「サービスごとの請求先情報」は任意で追加できます。
ひとつのサービスについて複数の請求先を設定することはできません。
ただし、他社請求の請求先情報が1件でもあると、請求先情報を追加できなくなります。
その場合、「サービスごとの請求先情報を追加する」ボタンは非表示になります。
1. 「サービスごとの請求先情報を追加する」をクリックします。
2. 対象のサービスを選択します。
請求先情報を登録したいサービスを選択します（複数選択可）。
すでに「サービスごとの請求先情報」が存在するサービスは選択できません。
3. 請求書の送付方法を選択します。
請求書の送付方法を郵送・メールから選択します。
メールを選択した場合、URLを記載したメールが届きます。URLから請求書をご確認ください。
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注意事項 支払い方法は必ず「請求書払い」になります。 |
4. 請求先住所を入力します。
請求先の住所を入力します。
部署名・担当者名・建物名以外はすべて必須項目です。
最後に画面下部の「保存」ボタンをクリックして請求先情報を保存してください。
「通常の請求先情報」と「サービスごとの請求先情報」はともに編集できます。
ただし、編集できるのは請求先が自社の場合のみです。
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補足事項 ・他社請求の請求先情報は編集・削除できません。 上記の場合、変更はサポート窓口へご依頼ください。 |
1. 編集したい請求先の編集アイコンをクリックします。
2. 請求先情報を編集します。
対象のサービス・請求書の送付方法・請求先住所はすべて変更できます。
最後に「保存」ボタンをクリックして変更を保存してください。
「サービスごとの請求先情報」は条件を満たす場合のみ削除できます。
削除後は「通常の請求先情報」へ請求が行われるようになります。
※ 「通常の請求先情報」は削除できません。
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削除の条件 ・「通常の請求先情報」が他社請求ではないこと。 |
1. 削除したい請求先の削除アイコンをクリックします。
2. 削除を実行します。
確認のダイアログが表示されるので、問題なければ「OK」をクリックして削除を実行してください。
削除した請求先情報を元に戻すことはできません。
＞請求先情報のご登録がないため表示できません
請求先情報が登録されていません。
有料プランの申し込み前は請求先情報の登録が無いため、このメッセージが表示されます。
＞予期しないエラーが発生しました。カスタマーサポートへお問い合わせください。
このエラーメッセージが表示された場合は、サポート窓口へお問い合わせください。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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