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Q. 複数のユーザ情報を1つにまとめることはできますか？
A. はい、共通IDアカウントに異なるメールアドレスで登録されているユーザ情報を1つに統合することが可能です。共通ID管理者様よりメールにて申請を行っていただく必要があります。
なお、統合する2名のユーザ情報が同じジョブカンサービス内に登録されている場合、統合は行えません。
そのため、例えば、勤怠管理について利用するのステータスであるユーザと、経費精算/ワークフローについて利用するのステータスのユーザは1つにマージできますが、勤怠管理について利用するのステータスであるユーザと、勤怠管理と経費精算/ワークフローについて利用するのステータスのユーザはマージできませんのでご注意ください。
例：統合可能な2名のユーザ
統合出来ない2名のユーザ
上記画像のような場合、「jobcan.taro@example.jp」のユーザの勤怠管理ステータスを「利用しない」にしていただく必要がございます。
ユーザのステータスを「使用しない」に変更する方法はこちらをご覧ください。
また、共通ID管理者様以外の方からの申請はお受けできませんので、ご注意ください。
複数の共通IDアカウントを1つにマージしたいお客様は、以下の内容を、ご利用のジョブカンサービスのサポート窓口までお問い合わせください。
******************
【メールタイトル】
ジョブカン共通IDユーザ統合申請（○○○○株式会社）
【本文】
①ご利用中の共通IDアカウントの「会社名」と「会社ID」
※会社IDの確認方法はこちらの記事をご覧ください。会社IDは、勤怠管理の「勤怠会社ID」とは異なります。
②統合したい2件のユーザ様のメールアドレス
③下記の情報について、2件のうちどちらを残したいのかお教えくださいませ。
・ユーザ名
・メールアドレス
・スタッフコード
******************
【注意事項】
対応にあたり、次の事項をご確認いただき、ご同意くださいますようお願いいたします。
ユーザ情報を統合した場合、元に戻すことは出来ません。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
🔍関連ワード
統合、結合、マージ、ユーザー、従業員、社員、スタッフ