ジョブカン共通IDのサポート窓口はありますか？ – ヘルプ｜共通ID（ジョブカン）

A. 申し訳ありません。
ジョブカン共通IDには専門のサポート窓口がありません。

ジョブカンではサービスごとに専門のサポート窓口をご用意しています。
共通IDに関するお問い合わせは、ご利用中のサービスのサポート窓口へお問い合わせください。

注意事項

設定変更のお問い合わせは管理者からのみ受け付けいたします。
一般ユーザからのご依頼はお受けできません。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ方法

お問い合わせ方法は、メール（お問い合わせフォーム）・チャット・電話の3種類です。
設定変更のご依頼の場合、管理者からメールもしくはチャットでご連絡いただく必要があります。
また、月初・月末・連休明け等は電話が混み合いますので、メール・チャットでのお問い合わせを
おすすめいたします。

サポート窓口の営業時間はサービスごとに異なります。
詳しくは各サービスのヘルプページをご確認ください。

一般の従業員の方へ

管理者権限を持たない一般の従業員の方からのお問い合わせの場合、管理者しか閲覧できない情報や設定内容についてはお答えできません。
機能の使い方がわからない場合など、従業員の方に可能な操作の範囲内でのサポートとなります。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

お問い合わせの必要事項

サポート窓口へは、以下の必要事項を記載のうえお問い合わせください。
電話でのお問い合わせの場合は口頭で伺いますので、お手元にご用意をお願いいたします。

また、お問い合わせの内容によっては、追加で情報を伺ったり、画面のスクリーンショット等の
送信をお願いすることもあります。

・お問い合わせ番号（勤怠管理/給与計算）：
・会社ID：
・会社名：
・ご担当者名：
・ご利用サービスの全権限管理者名：

・詳細（問題が発生した時期、対象者など）：

画面上部に戻る

お問い合わせフォーム

メールでお問い合わせの場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせフォームはサービスごとに異なります。

お問い合わせフォーム

画面上部に戻る

以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。

🔍関連ワード

サポートデスク、カスタマーサポート、お問い合わせ窓口